利用者様の声

浜松PET診断センターを初めてご受診いただいた方から、アンケートにて寄せられたご意見・ご感想を集計しました。当センターのご利用をお考えの方に、参考にしていただければ幸いです。
 
  • 対象：浜松PET診断センターでPETがん検診を受診された方
  • 回答数：1,510名
  • 回答期間：2014年6月～2024年8月

01：ご受診いただく前に、がんや身体のこと等で悩みや心配がありましたか？

「はい」の方の声

項目 割合 主なコメント
漠然とした不安 28％ 健康状態を確認したい／がんがあるかもしれない、等
周囲の方の既往からの不安 26％ 家族の罹患があったので／知人が亡くなった、等
体調に対する不安 17％ 身体が重い／体重が減少している、等
年齢に対する不安 13％ 気になる年齢になった／一度全身を診ておくべき、等
健診・人間ドックの結果への不安 7％ 健診で指摘を受けた／がんリスク検査の判定が悪かった、等
健診・人間ドックの検査しない部分への不安 5％ 健診だけでは不安／対象外の部位にがんがあるかも、等
がんの再発・転移への不安 3％ 術後数年経過したので／がんの再発が不安、等
その他 1％ 脳の検査も一緒にしたかった、等
センターより
多くの方が何かしらの不安や心配事があり、検診を受診されていることが分かります。
がんは年齢・生活習慣・遺伝など、様々な要因があり、それらへの不安からご受診を検討されている方が多くいらっしゃいます。
また、現在受診されている健康診断や人間ドックの検査結果や検査項目では不安ということで全身の総合検診としてお選びいただいております。
一方、いいえと回答された方は会社の制度による受診や配偶者の誘いによる受診などがありました。

02：何がきっかけで、当センター（PETがん検診）をお知りになりましたか？

センターより
ありがたいことにご受診いただいた方からのご紹介は約半数を占めています。
大切な方にご紹介いただけるよう、検診精度やホスピタリティの高いサービスを目指してまいります。

03：他にPET施設があるなか、何が決め手となって当センターにお申込みいただけましたか？

センターより
当センターを知ったきっかけと同様、ご紹介によるものが多かったです。
その他、近隣であることや浜松ホトニクス関連施設であることが決め手となっており、遠州地域の方に多く利用いただいております。

04：実際にご受診いただいていかがですか？

センターより
95％の方に満足頂いております。
複合的な検査による健康状態の把握やスタッフの対応など、我々が力を入れている部分が期待通りもしくは期待を上回っているものと思います。
検診を受ける際の不安な気持ちを安心に変えることができているのだと思います。
一方、ご満足いただけなかった点としては、検査に対する疲れやストレスがありました。
その他、検査着や医師の説明については改善していきたいと思います。
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